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谷歌在笔记本操作系统支持承诺上的反反复复引发了用户群体的普遍不满。官方技术支持文档透露，原本承诺为新设备提供长达十年的软件更新周期，在最新规划中被实质性缩短至八年。伴随其力推的新型笔记本产品形态，谷歌正试图加速淘汰旧款设备以刺激硬件换代。然而这一调整让深度依赖低成本计算方案的教育机构与企业大为震动。原本精打细算的长期采购与折旧预算被打乱，也再次暴露了由单一云端服务商深度绑定的硬件生态在生命周期维护上的脆弱性。
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