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谷歌把 Gemini 3.8 Live 的视频数字人功能正式对企业开放了，客户能用它做对着摄像头说话、口型同步的虚拟客服。这个功能今年早些时候在谷歌云大会上先亮过相，如今才算真正能上生产环境。它的核心是语音对语音直接处理，被打断后能接着聊、不丢上下文。它还能边聊边在后台跑工具调用，等结果出来才回应用户，支持九十七种语言并自动识别语种，也能同时看摄像头画面和用户共享的屏幕。印度一家智能客服公司说，这套系统每天接超过一百万通真人电话，覆盖九种印度语言。为防止冒充真人，谷歌规定企业只能从官方预制形象库里选，自定义形象要走白名单审核，生成的音视频里还藏着看不见的水印验证真伪。