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拼写检查软件Grammarly被一家企业客户告知不再续约后,没有通知系统管理员,直接给全公司持证员工群发退订警告邮件和应用内弹窗,连管理员的工作邮箱都被点名要求联系。 评论区有人说,这不是某个销售员擅自发的,是写进了软件自动流程里的。 也有人反驳,提醒访问权限快到期本身没问题,但邮件里还附了模板,教员工怎么给信息技术部门写信施压续费。 这家企业把Grammarly从全部电脑卸载,域名拉进邮件黑名单,原本没排上日程的微软Copilot培训也被提前,换来的是团队更快转向了对手产品。
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