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智枢--企业智能体自主协作办公系统

企业智能体自主协作办公系统是以 **A2A（Agent2Agent）协议**为通信底座的企业智能体协作办公系统，覆盖六方面能力： - **企业流程自定义**：不同企业通过可视化业务流程编排平台定义自己的业务流程，流程由多个节点构成、每个节点绑定一个 skill，流程与节点可随时修改调整并发布生效，每个节点均可配置人工介入策略。 - **内部自主协作**：行政、人事、财务、法务、市场、销售等职能智能体通过 A2A 协议互相发现、委派任务、交换结果，跨职能端到端流程无需人工在多个系统间搬运信息。 - **异步自主 Agent Team**：面向开放性复杂任务，规划智能体自主决定任务拆解与调度，多个子智能体并行探索、中间结果持续回流整合，人工可随时中途介入（加文件、改需求、收窄扩大范围），系统做影响分析与增量重规划，交付经独立核查的结果。 - **对外互联**：通过对外协作网关，以同一套协议栈与合作伙伴及 SaaS 平台智能体（SAP Joule、Salesforce Agentforce、ServiceNow Now Assist 等）交互，把外部能力当作企业智能体网络的一个节点。 - **对外商业服务**：由统一的对外商业服务智能体作为客户全旅程入口，覆盖产品与服务的介绍、推荐、咨询、下单、履约与售后，后端按环节编排商品知识、报价、订单、支付、物流、售后等职能智能体协同完成 - **人工随时介入**：以 A2A 协议原生的任务状态为挂起点，构建"事前审批、事中接管、事后监督"三级介入机制，人在任何环节可以暂停、修改、否决或接管智能体的执行。